Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Network System & Software — voir mentions légales. Contact pour toute question relative à tes données : info@rad4bmx.fr.

Données collectées

Email et mot de passe (haché, jamais stocké en clair) à la création de compte ; données de télémétrie (vitesse, accélérations, position GPS, angle de virage) enregistrées via la selle connectée pendant tes sessions ; nom, email et contenu du message si tu utilises le formulaire de contact ; données de paiement traitées directement par Stripe, jamais stockées par nos soins.

Données collectées via l'application RAD 4 BMX

La selle/capteur RAD Signal, connecté(e) en Bluetooth via l'application mobile RAD 4 BMX et le tableau de bord app.rad4bmx.fr, entraîne la collecte de : position GPS (latitude/longitude), vitesse, altitude, cap et précision GNSS (nombre de satellites, PDOP) ; données de dynamique inertielle (accélérations G, roulis/tangage/lacet) ; modèle et version du smartphone utilisé pour la connexion (envoyé une fois par session, à des fins de suivi technique) ; email et mot de passe (haché, jamais stocké en clair) du compte utilisé pour se connecter au tableau de bord. Ces données servent exclusivement à l'affichage de tes statistiques de pilotage et, si tu es suivi par un coach, à son analyse par celui-ci — elles suivent les mêmes règles de conservation et les mêmes droits RGPD que le reste de ce document. Le compte RAD 4 BMX (distinct du compte boutique/abonnement) peut être supprimé directement depuis l'onglet « 🔑 Compte » du tableau de bord app.rad4bmx.fr.

Mesure d'audience

Le site utilise un compteur de visites interne (sans outil tiers, sans consentement requis pour celui-ci, cf. Cookies ci-dessous). Chaque visite est associée à une empreinte à usage unique (hachage non réversible de l'IP, du navigateur et du jour), qui ne permet pas de te ré-identifier ni de te suivre d'un jour à l'autre, ainsi qu'à un identifiant technique aléatoire posé le temps de ta visite (cookie de mesure d'audience, cf. ci-dessous) permettant de reconstituer l'enchaînement des pages consultées au cours d'une même visite. Les pages de ton espace Mon compte ne sont jamais incluses dans cette mesure. Avec ton accord (cf. Cookies ci-dessous), le site utilise en complément Google Analytics (via Google Tag Manager) à des fins statistiques plus détaillées.

Cookies

Le site pose un cookie de session strictement nécessaire (connexion, panier de commande) et un cookie de mesure d'audience (identifiant aléatoire, sans lien avec ton identité ou ton adresse IP, qui expire à la fermeture du navigateur) — aucun cookie publicitaire ou de suivi, aucun partage avec un tiers. Ce dernier entre dans le cadre de l'exemption de consentement prévue par la CNIL pour les cookies de mesure d'audience strictement internes. Le site utilise aussi, si tu l'acceptes, des outils tiers à des fins publicitaires/statistiques (mesure et optimisation des campagnes) : le pixel Meta (Facebook/Instagram), qui reçoit ton adresse email hachée (jamais en clair) et Google Analytics via Google Tag Manager. Contrairement au cookie de mesure d'audience ci-dessus, ces outils partagent des données avec un tiers (Meta et/ou Google) et n'entrent pas dans l'exemption CNIL — ils ne sont donc chargés qu'après ton accord explicite via le bandeau affiché en bas de page, jamais par défaut. Tu peux revenir sur ton choix à tout moment en effaçant les données de navigation de ce site dans ton navigateur.

Utilisation des données

Les données de télémétrie servent exclusivement à l'affichage de tes propres statistiques et, si tu es suivi par un coach, à la construction de ton programme d'entraînement par celui-ci. Elles ne sont ni vendues, ni partagées à des tiers à des fins commerciales.

Accès aux données par un coach

Un coach n'accède aux données d'un pilote que si celui-ci a explicitement rejoint son groupe. Ce lien peut être retiré à tout moment, depuis l'espace Mon compte.

Destinataires des données

Tes données sont traitées par Network System & Software et par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service : Stripe (paiement) et notre prestataire d'envoi d'emails transactionnels. Le site et les données sont hébergés par Network System & Software elle-même — voir mentions légales. Aucun de ces prestataires n'utilise tes données à ses propres fins commerciales. Le pixel Meta (cf. section Cookies) fait exception : si tu l'acceptes, Meta reçoit ton email haché et l'utilise selon sa propre politique de confidentialité, pour ses propres besoins publicitaires (mesure et ciblage de campagne), pas seulement pour le compte de RAD 4 BMX.

Conservation

Les données de compte et de télémétrie sont conservées tant que ton compte est actif. Si tu ne te connectes plus et n'as plus d'échange avec nous, elles sont supprimées au plus tard 3 ans après cette dernière interaction (dernière connexion ou dernier message), conformément aux recommandations de la CNIL — sauf obligation légale de conservation plus longue (documents comptables et factures : 10 ans, conformément au Code de commerce). Les messages du formulaire de contact suivent la même règle des 3 ans après le dernier échange.

Tes droits

Conformément au RGPD, tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition, ainsi que d'un droit à la portabilité de tes données. Pour les exercer, contacte-nous à info@rad4bmx.fr. Tu peux également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).