Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent la vente de la selle connectée RAD 4 BMX (matériel, paiement unique) ainsi que l'accès aux abonnements logiciels associés (Rider, Coach), proposés par Network System & Software — voir mentions légales. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Produits et services
La selle connectée RAD Signal est une selle pivotal usinée intégrant un capteur RAD Signal (GNSS 25 Hz) et une batterie rechargeable USB-C, noyés dans la résine sous l'assise — voir la page Produit pour le détail technique. Son achat donne accès au forfait logiciel Rider. Les forfaits Coach donnent accès aux données d'un groupe de pilotes, par tranche — voir la page Tarifs pour le détail des offres.
3. Prix
Le prix de la selle connectée est de 299.00 € TTC, paiement unique, auquel s'ajoutent 19.90 € de frais de livraison, soit 318.90 € TTC au total. Les abonnements logiciels sont facturés mensuellement, sans engagement, au tarif en vigueur indiqué sur la page Tarifs au moment de la souscription.
4. Commande et paiement
La commande de la selle et la souscription aux abonnements se font en ligne, via Stripe. Le paiement de la selle se fait par carte bancaire, en une fois, ou en 3 fois via Klarna ; les abonnements se paient uniquement par carte bancaire (prélèvement mensuel). La commande est confirmée par un email récapitulatif dès le paiement validé. Aucune donnée de paiement n'est stockée par nos soins — voir notre politique de confidentialité.
5. Livraison
Le délai de fabrication et d'expédition est d'environ 14 jours à compter de la validation de la commande. L'avancement de la préparation et de l'expédition est communiqué par email. La livraison a lieu à l'adresse indiquée lors de la commande.
6. Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, tu disposes d'un délai de 14 jours à compter de la réception de la selle connectée pour exercer ton droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité. Pour cela, notifie ta décision par écrit à info@rad4bmx.fr. Le produit doit être retourné dans son état d'origine ; les frais de retour restent à ta charge sauf mention contraire.
Les abonnements logiciels n'ont pas de droit de rétractation distinct à faire valoir : ils peuvent être résiliés à tout moment (voir article 8), ce qui va au-delà de la protection légale minimale.
7. Garanties légales
Indépendamment de toute garantie commerciale, le vendeur reste tenu des garanties légales de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
8. Abonnements logiciels
Les abonnements Rider et Coach sont mensuels, sans engagement de durée, et résiliables à tout moment depuis l'espace Mon compte. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée : l'accès reste actif jusqu'à cette date, sans remboursement au prorata. Un essai gratuit de 7 jours est proposé à l'activation d'un forfait Rider ; il n'engage à aucun paiement tant qu'il n'a pas expiré.
9. Responsabilité
La télémétrie fournie (vitesse, G, angle) est une aide à l'entraînement et à l'analyse ; elle ne saurait engager la responsabilité de Network System & Software quant aux décisions prises en piste sur cette base.
10. Données personnelles
Voir notre politique de confidentialité.
11. Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, contacte-nous d'abord à info@rad4bmx.fr pour trouver une solution amiable.